Otra vez

Parecía que era imposible volver a hacer de la legislación turística en España una auténtica locura, ... pero lo hemos vuelto a conseguir.

Somos unos campeones a la hora de complicarnos la vida.

Recordemos cual es la situación de la normativa hotelera en España. Bueno, primero habrá que recordar que no existe una normativa hotelera en España, ... que existen diecisiete (sí, 17), cada una con todas sus "cositas" y esas "cositas" son diferentes de una región a otra.

Podemos encontrarnos con un hotel andaluz de 3 estrellas, por ejemplo localizado en el Valle de los Pedroches cordobés, que en Extremadura (a diez kilómetros) podría tener 4 estrellas y en Castilla la Mancha (que está a unos 20 kilómetros), podría tener 2 estrellas. Diréis que esto no puede ser y que es mentira. Pues no, esto podría suceder, aunque es cierto que lo he exagerado un poco.

Pero es que debemos recordar que cuando nosotros tenemos esas 17 normativas diferentes, otros países se unen para que solo exista una única legislación hotelera para todos ellos. Ese es el caso de Hotelstars Union, que se creó en 2009 con el objetivo de tener un único régimen de ordenación hotelera para Alemania, Suiza, Holanda, Austria, la República Checa, Suecia y Hungría. Actualmente presenta una oferta de 300.000 hoteles de 15 estados europeos, ... y claro está, entre ellos no se encuentra España. Hasta ahí podríamos llegar ¡¡.

Pero si creéis que lo de la normativa hotelera es un despropósito en nuestro país, os prometo que en la de los alojamientos rurales existen más de 40 denominaciones y normativas por cada uno de ellos. Es un magnífico ejemplo para explicar en las Universidades de todo el mundo de ... como "no hacer las cosas".

Pero si creéis que este cúmulo de despropósitos era lo máximo que nos podía pasar, ... que equivocados estáis.

Ha vuelto a suceder, está volviendo a suceder, y volverá a suceder.

Resulta que como bien sabéis, hay una tipología de alojamiento relativamente nueva y que en los últimos dos o tres años está creciendo de forma exponencial, que es lo que conocemos como viviendas con fines turísticos, o viviendas vacacionales, o alojamiento turístico extrahotelero, o viviendas de uso turístico, o apartamentos turísticos, etc. Lo mismo, pero con distinto nombre según la región.

Y yo no puedo entender las "diferencias particulares" de las viviendas con fines turísticos de Extremadura, con respecto a las de Canarias, o Castilla León, o las de la Comunidad de Madrid o a las de Andalucía ... Entonces, si no existen diferencias entre alquilar un piso a turistas en una región y alquilar otro piso a otros turistas en otra región, entonces ¿por qué las normativas tienen que ser distintas?.

No puedo entender las diferencias normativas para el alquiler de un piso en el que se alojen turistas, porque un piso, es un piso, aquí y en Pekín. No puedo entender que en Asturias tengan que poner una mesita con un mantel de crochet, en la Comunidad Valenciana unas naranjas en un frutero y en Andalucía una gitana encima de la tele. Si bien esto es un poco de cachondeo, sí que es cierto según las distintas legislaciones que en Madrid el tiempo máximo de estancia en una viviendas con fines turísticos es de tres meses, en Andalucía es de dos meses, en Aragón es de un mes, y en Valencia no tiene límite.

¿Alguien lo entiende?

No puedo entender que en Baleares se exija que la vivienda con fines turísticos sea en una vivienda unifamiliar, en Asturias que no sean pisos "en un edificio sometido al régimen de propiedad horizontal", ... con dos cojones. En Andalucía se permite el alquiler de habitaciones y en el País Vasco, por ejemplo, se acepta el "bed & breakfast".

¿Alguien lo entiende?

No puede entender que solo en la Comunidad Valenciana se obligue a constituir una empresa gestora si el propietario tiene más de cuatro viviendas, o que en menos de la mitad se tenga que ofrecer un número de atención telefónica, o que solo en una (Cataluña)se aplique una tasa sobre el uso turístico de esas viviendas (y además de distintas cantidades, de 0,45 € a 0,65 €, sobre algo que no me he enterado bien).

¿Alguien lo entiende?

Podría seguir planteando otros ejemplos de distintas formas de ver una misma realidad, podría hablaros de distintos metros cuadrados, de distintos papelitos que tienen que estar en la vivienda, de distintas autorizaciones que tienen que pedir, o de distintos cartelitos que deben situarse en distintos lugares.

Otra vez hemos perdido la ocasión de actuar de forma conjunta, de coordinar actuaciones, de llegar a acuerdos para no volver locos a nuestros operadores y turistas.

Otra vez hemos perdido la ocasión de que algunos de los órganos de coordinación que tenemos (para esto se crearon figuras como el Consejo Español de Turismo; la Conferencia Sectorial de Turismo; la Mesa de Directores Generales de Turismo o la Comisión Interministerial de Turismo) sirvan para lo que se crearon.

Y entre tanto, los que se tienen que estar descojonando de risa son los de Airbnb, HouseTrip, Booking, Windu o HomeAway, cuando ven desde la distancia el lío normativo que nos estamos auto imponiendo, mientras ellos ganan miles de millones de euros.

Mejor sin Ministro

En diciembre de 2015 se celebraron elecciones al gobierno de España, fueron las duodécimas elecciones desde la transición a la democracia, y las primeras que parecen que se van a eternizar.

Desde septiembre de dicho año, observamos como el Ministerio de Turismo de nuestro país dejó de funcionar, el Ministro y sus cargos de confianza estaban más preocupados de seguir en el gobierno, que de hacer el trabajo por el cobraban. Llevamos ya más de un año sin Ministro de Turismo, sin ninguna iniciativa turística a iniciativa del gobierno central ... y lo que nos puede quedar.

¿Y qué ha pasado en este último año?. La respuesta es clara, nunca se ha producido un crecimiento turístico mayor, que el que hemos tenido en este último año.

Sí, estoy afirmando que sin gobierno turístico nunca nos ha ido mejor.

Por lo tanto, una primera conclusión es que los datos nos confirman que el que “nos vaya bien, o nos vaya mal”, en turismo, no depende de la acción de un gobierno u otro, sino que depende de cientos de factores económicos, monetarios, bélicos, sociales, de las acciones que el sector privado desarrolle, de estrategias empresariales globalizadas, de modas, ... y, también, de la política turística.

Incluso, si algún estudioso del turismo analizara los datos turísticos de los últimos treinta años en una tesis doctoral, podría concluir que sin Ministro, el turismo en España iría mucho mejor.

Hagamos un poco de historia política.

José Manuel Soria anunció en abril, después de más de seis meses de “inacción”, que renunciaba como titular del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, tras hacerse pública su relación con los llamados papeles de Panamá y su participación en empresas familiares radicadas en paraísos fiscales. El Sr. Soria negó esa evidencia durante más de una semana, dijo que todo era mentira, pero en los periódicos pudimos ver los documentos que evidenciaban que todo aquello era cierto, por lo que nos quedamos sin Ministro en funciones, que en mi opinión, en aquella época, ni era Ministro ni tenía funciones.

Y hagamos un poco de historia turística de lo que ha pasado en este último año:

·         El número de viajeros alojados en establecimientos turísticos reglados en España (hoteles, pensiones, apartamentos turísticos, camping y casas rurales) fue de un 8 % mayor que en el año anterior.

·         El número de pernoctaciones realizadas en establecimientos turísticos reglados en nuestro país fue de un 7,4 mayor.

·         El número de llegadas a los aeropuertos nacionales subió en un 10 % con respecto al mismo periodo del año anterior.

·         El ingreso por habitación disponible, RevPar, subió, ni más ni menos, que un 10,8 % en los hoteles de nuestro país.

·         Según Exceltur, la gran patronal turística, “el verano de 2016 se cerró con un balance turístico excepcional”.

·         Exceltur llega incluso a afirmar que el verano de 2016 difícilmente será “replicable”.

·         El PIB turístico, según estimaciones empresariales, crecerá el doble que el PIB general, con unos aumentos del 4,5 %.

·         Se habrán generado casi 90.000 empleos turísticos más que en el mismo periodo del año anterior.

Y dejemos ya de hacer historia.

Lo que dicen los números es que sin Ministro de Turismo, el turismo ha ido mucho mejor que cuando teníamos Ministro de Turismo. Bonita paradoja digna de reflexión.

Si bien es cierto que el último Ministro de Turismo no era “apasionado” de nuestra principal actividad generadora de empleo y riqueza (es más, le importaba bien poco, ya que cuando le leíamos alguna declaración era sobre industria), sí que era el último responsable, o irresponsable, según se mire, de la misma.

El mensaje que quiero transmitir, es que no es cierto o en lenguaje de mi barrio, que es mentira, que cuando el turismo vaya bien dependa del buen trabajo del Concejal, Consejero o Ministro de Turismo, o de la Concejala, Consejera o Ministra, obviamente.

Pero también debemos tener bien claro que cuando las cosas empiecen a ir peor, o en lenguaje técnico, “que los crecimientos interanuales se desaceleren", no será "culpa" del responsable político de turno.

Creo que en nuestro país, o en nuestro pueblo, tenemos una percepción demasiado simple de los resultados turísticos, intentando culpar a la administración turística cuando las cosas van mal. Y también creo que existe un autobombo excesivo de esos responsables políticos convocando ruedas de prensa para transmitir lo que va bien, haciéndose una auto adjudicación de que esos resultados es gracias a su excepcional gestión.

Ni una cosa, ni otra.

No caigamos en falsas y simples lecturas de que el devenir de la actividad turística dependa de una de las partes que intervienen en el desarrollo de la misma. Los resultados, buenos o malos, dependen de todos, de todas, y por lo tanto nadie debe pensar que tiene un papel primordial en dicha evolución.

Cada uno de nosotros tenemos nuestras responsabilidades y cada uno de nosotros ponemos nuestro grano de arena para que esto funcione mejor o peor, y seguro que nadie tiene más del 1 % de la competencia final en los resultados globales.

Que nadie se adjudique los beneficios obtenidos de un crecimiento turístico, y que nadie culpe de los descensos de determinados indicadores turísticos a un solo actor. Cualquiera de esas dos versiones sería una visión miope y analfabeta de la realidad del funcionamiento de la estructura turística.

Sería como afirmar que sin Ministro de Turismo, como nos ha pasado en el último año, todo funciona mucho mejor, ... aunque así haya sido.

El teatrillo turístico

Empieza el nuevo curso turístico, empiezan las nuevas promesas de mejoras, empiezan las nuevas reuniones post vacacionales … y empieza la temporada de teatro.

Y vosotros diréis ¿qué tiene que ver eso Rafa?. Pues que lo que os cuento a continuación, está relacionado con una obra de teatro de tres actos sobre las reuniones turísticas.

Y todo ello puede ser imaginado, … o no, como en muchas obras de teatro. Vosotros decidís.

Primer acto: reunión de la Asociación de Empresarios
Imaginaros una reunión de empresarios, de cualquier actividad, en cualquier zona turística (en nuestro caso, de Moncamar). Abre la reunión el Presidente de la asociación, diciendo:

- Buenos días, empezamos la reunión con el orden del día que enviamos el pasado día 12

Prosigue el Presidente diciendo:

- Primer punto, temas a tratar con el Ayuntamiento sobre mejoras turísticas en el municipio. Tiene la palabra el Vicepresidente responsable de temas institucionales y turísticos.

- Cuando quieras, Jorge.

Y empieza Jorge a hablar:

- Ya sé que me vais a decir que no vale para nada volver a reunirnos con la Alcaldesa y con el Concejal de Turismo, que ya lo hemos intentado varias veces y nos prometen que arreglarán los cinco puntos que les reclamamos y después no nos hace ni puñetero caso…, pero creo que debemos tener otra reunión con ellos, y aunque quizás no valga para nada, habría que intentarlo.

- ¿Quién me acompañaría?

Levantan la mano tres asistentes para pedir la palabra

- Eso no vale para nada, es perder el tiempo. Te van a decir lo mismo y van a hacer lo que quieran, como siempre hacen, apunta Laura.

- Deberíamos estar ya escarmentado. Hay elecciones el año que viene, y a estos no les importa el turismo, solo los votos, así que seguro que arreglarán alguna plaza o inventarán algún acto en los barrios para conseguir esos votos que les haga seguir cuatro años más, afirmaba Félix un poco alterado.

- Que ganas de perder el tiempo tienes Jorge, si son unos inútiles.

Antonio, presente en la reunión y que escuchaba eso, empieza a hablar:

- Hombre, pues yo estoy de acuerdo con Jorge, creo que hay que intentarlo, llevan ya dos años y ya van entendiendo que esto del turismo es muy importante, así que quizás ahora nos hagan caso. Cuenta conmigo para esa reunión, apostilló Antonio.

- Ese es el problema, interrumpió Alberto, que cuando están empezando a aprender, los cambian …, así llevamos toda la vida.

- Es verdad, añadió Gregorio, si esto funciona es gracias a nosotros, nada más que por nuestros esfuerzos. Somos los empresarios los que hacemos de Moncamar un destino turístico, a pesar de los políticos.

Y como en cualquier reunión de ese tipo, empezó todo el mundo a hablar, donde las críticas al equipo de gobierno de turno de nuestro Ayuntamiento imaginario era lo normal, en nueve de cada diez intervenciones.

Al final, el Presidente termina el debate diciendo:

- Está bien, se acabó. Quedamos que Jorge y Antonio van a tener la reunión con el Concejal de Turismo, a propósito, curioso que hayan puesto a un profesor de Geografía como Concejal de Turismo, … de geografía entenderá, pero de turismo …

A lo que se interrumpe el discurso por las carcajadas de los asistentes.

Y termina diciendo:

- Además, como no están haciendo nada, todo lo que puedan hacer, será bienvenido.

Segundo acto: reunión del equipo de gobierno del Ayuntamiento

Imaginaros una reunión del equipo de gobierno, de cualquier ayuntamiento, en cualquier zona turística, en nuestro caso de Moncamar. Abre la reunión la Alcaldesa del ayuntamiento, diciendo:

- Buenos días, empezamos la reunión con el orden del día que enviamos el pasado día 12 (en esto es en lo único que van a coincidir).

Prosigue la Alcaldesa:

- Tiene la palabra nuestro compañero Pepe Luis, Concejal de Turismo, que nos va a hablar de las actuaciones turísticas a realizar. Pepe Luis, cuando quieras.

- Buenos días, Alcaldesa, compañeros y compañeras. Como sabéis estamos desarrollando un ambicioso plan de actuaciones turísticas en el municipio. Actuaciones de limpieza, de seguridad, de información, de embellecimiento, de apoyo a empresarios, de mejora de las playas, etc., etc.

Y proseguía:

- Nunca en la historia de Moncamar se había apoyado tanto al sector turístico y a los empresarios turísticos, aunque entre nosotros hemos de reconocer que empresarios, lo que se dice empresarios, no existen en nuestro municipio.

En este momento interrumpe, Manolo, el Concejal de Fiestas:

- Llevas razón, Pepe Luis, aquí no hay empresarios turísticos que miren por el futuro de Moncamar, solo quieren hacer caja en el corto plazo y no tienen visión estratégica.

- Así es, apostilla, María Jesús, Concejala de Comercio y Deporte, solo miran por ganar más dinero y pagan poco a sus empleados y empleadas.

- Sigue, Pepe Luis, sigue, señala la Alcaldesa.

Y Pepe Luis, sigue:

- Tenemos una reunión pendiente con ellos, ya sabéis están siempre quejándose y no hacen nada de nada, solo pedir. Creo que debemos hacerla, aunque ya sabemos lo que pasará, dirán que debemos darle subvenciones y poner más dinero cerca de sus negocios, … pero en fin, esto es lo que tenemos.

Se produce un cambio de pareceres, casi todos en esa misma dirección y cierra este tema la Alcaldesa diciendo:

- Bueno, Pepe Luis ve con Mónica (Directora del Area de Turismo), a esa reunión cuanto antes, … aunque no valga para nada, y a ver si consigues que tengan visión de futuro.

Tercer acto: la esperada reunión conjunta entre Empresarios – Ayuntamiento
Imaginaros la reunión de los representantes del ayuntamiento con los de la asociación de empresarios turísticos de Moncamar.

Imaginaros el momento en el que van llegando los asistentes, más o menos pasaría esto:

- Hombre Pepe Luis, dice el Vicepresidente de la Asociación de Empresarios, me alegra verte, le dice a la vez que lo abraza efusivamente.

Abrazo que, obviamente, es correspondido con la misma efusividad.

- Déjame que te felicite, dice el Vicepresidente empresarial, estáis haciendo una magnífica labor desde el Ayuntamiento. Nunca nadie había hecho tanto por el turismo en Moncamar.

A lo que el Concejal de Turismo le responde en voz alta dirigiéndose a la delegación de los empresarios turísticos del municipio:

- Es muy fácil trabajar con vosotros, no hay en toda España unos empresarios con la visión de futuro que tenéis vosotros, dejando vuestros intereses económicos en segundo lugar, anteponiendo a Moncamar antes de nada.

- Soy yo el que tengo que felicitaros, Jorge, y por favor, transmítele la felicitación a vuestro Presidente de parte de nuestra Alcaldesa.

A lo que Jorge le contesta inmediatamente:

- Y mi Presidente le envía un abrazo muy cariñoso a la Alcaldesa, por favor, dile que estamos encantados contigo y con ella.

… y empezó la reunión …

Bueno, obviamente, esto es una recreación teatral inventada de lo que podría pasar en un municipio turístico en los foros internos y posteriormente mixtos de empresarios turísticos y equipos de gobierno municipal, … o sin inventar. Tú mismo.

Permítanme que insista

Quería insistir en lo tozuda que es la realidad, que siempre estamos en lo urgente y nunca tenemos tiempo para lo importante.

Cuando estamos en épocas de crisis, pues eso, que no tenemos tiempo para pensar en el futuro, porque estamos llorando por las esquinas e intentando atraer a algún turista que quiera gastar unos cientos de euros en uno de los mejores destinos turísticos del mundo.

Cuando estamos en épocas de crecimiento, pues eso, que no tenemos tiempo porque estamos pensando en que todo va bien y por lo tanto, para que cambiarlo, y además si los precios suben y vienen más turistas, "¿quién es el loco que quiere pensar en cambiar algo ahora?", como me dijo un empresario amigo hace unos días. Ya os imagináis mi respuesta: "yo soy uno de esos locos que considera que ahora debemos pensar en diseñar nuestro futuro turístico".

Permíteme que centre la reflexión en tres aspectos: 1. Cuál es la situación actual; 2. Cuáles son los cambios que se están produciendo en el sector turístico; 3. Qué estamos haciendo para adaptarnos a dichos cambios.

1. La situación actual, según los resultados del primer semestre en, por ejemplo, la Provincia de Málaga, gracias a los datos que proporciona su Observatorio Turístico, es la siguiente:

·         Los viajeros llegados a los hoteles, crecen en un 8%

·         Las pernoctaciones hoteleras, crecen en un 10,1%

·         El grado de ocupación crece en 3,6 puntos

·         El personal empleado en hoteles, crece en un 8,6%

·         Los ingresos medios por habitación disponible, crece en un 10,2%

·         Los viajeros llegados a establecimientos turísticos reglados no hoteleros (apartamentos turísticos, camping y casas rurales), crecen en un 18,5%

·         Las pernoctaciones producidas en establecimientos turísticos reglados no hoteleros, crecen en un 12,4%

·         La entrada de viajeros por el aeropuerto de Málaga, crece un 14,6%

2. Los cambios que se están produciendo en el sector turístico, que por tener poco espacio, lo podemos a aglutinar en:

·         Muchos cambios en la gestión

·         Muchos cambios en la intermediación

·         Muchos cambios en los destinos

·         Muchos cambios en los transportes

·         Pero sobre todo, ha llegado para quedarse un elemento nuevo y que va a cambiar radicalmente la forma de hacer turismo en el futuro, de la gestión de las empresas y de los destinos, el turismo colaborativo o las plataformas P2P: las viviendas vacacionales en alquiler, el transporte compartido, las rutas turísticas, etc.

3. Y lo que estamos haciendo para adaptarnos a esa nueva realidad:

·         Absolutamente nada

Propongo ir al primer curso de la Escuela de Turismo, o a primero de la Facultad de Económicas, o a primero de Bachillerato de Latín, y preguntarle a cualquiera de esos alumnos/as:  ¿Qué haríais vosotros si vuestra empresa o destino está creciendo de una forma exponencial y se están produciendo cambios muy importantes que van a alterar esa realidad en los próximos años?

Todos, todas, dirían inmediatamente

- Actuar

Si bien es cierto, que no sabrían cómo, pero lo que sí tendrían claro es que este momento es el idóneo para poder articular las estrategias necesarias para adaptarnos a esta nueva realidad turística, que se intensificará en los próximos años.

Si esa pregunta se la hacemos en cualquiera de nuestros foros turísticos, la respuesta siempre es la misma:

- Actuar, aunque tampoco tengamos muy claro cómo hacerlo.

Pero lo extraño de todo, es que todos pensamos que los retos que vamos a afrontar son de extremada importancia y complejidad, que este momento es el ideal para diseñar las estrategias para adaptarnos a esos retos y nos permitan seguir siendo competitivos en el futuro, ... pero el problema es que nadie da el paso para iniciar este proceso.

Pongamos un ejemplo, la irrupción de las viviendas turísticas vacacionales en cualquiera de nuestros destinos turísticos ha hecho que cambie la tradicional estructura de oferta de alojamiento en nuestras zonas turísticas.

Si en estos momentos no hay una guerra entre hoteleros y propietarios de las viviendas turísticas vacacionales, es porque en la fase de crecimiento exponencial y sin precedentes por el que estamos pasando (con turistas "prestados" de otras zonas) todos están vendiendo más y más caro (a las estadísticas oficiales y empresariales me remito), por lo que nadie está preocupado con el cambio de modelo turístico, social y económico por el que estamos pasando.

He realizado un estudio exhaustivo ..., en cinco minutos, y podemos estimar que los ingresos diarios de las viviendas turísticas en la ciudad de Málaga, pueden llegar a los 800.000 euros. Sí, has leído bien, diario y solo en alojamientos en esas viviendas.

Estas son mis estimaciones:

·         La capacidad máxima de viviendas turísticas en marzo de 2015, según Exceltur, en la Ciudad de Málaga eran de 28.763 plazas

·         A fecha de hoy, y por los datos de crecimiento de compañías como Airbnb, estimamos que la capacidad máxima es de 34.516 plazas.

·         Si estimamos un grado de ocupación del 73%

·         La estimación de la capacidad realmente ocupada al día serían de 25.196 plazas

·         Si estimamos que el precio medio diario por persona es de 32 €

·         Obtendríamos que los ingresos diarios por las viviendas turísticas serían de 806.284 €

·         Por lo que los ingresos anuales en las viviendas turísticas serían de unos 290 millones de euros.

Esa cantidad os puede parecer alta, o baja, o normalmente insípida, ya que no tenemos con que compararla.

He dedicado otros cinco minutos para hacer la misma estimación a nivel hotelero, y con la capacidad hotelera actual, que es de 10.608 plazas, un grado de ocupación del mismo 73% y una estimación precio medio por persona de 41 € (habitación a 82 €), los ingresos diarios de los hoteles de la Ciudad de Málaga serían de unos 317.400 euros.

Es decir, podríamos estar hablando que hoy en día, en la Ciudad de Málaga, se ingresan por alojamiento en viviendas vacacionales 2,5 veces más, que por alojamiento en hoteles.

Podríamos hacer ese mismo ejemplo en otras muchas actividades turísticas, y seguramente tendríamos resultados parecidos.

Y ante esta realidad, y perdónenme que insista, ¿qué estamos haciendo nosotros para adaptarnos a la misma y no perder, o incluso, ganar competitividad, empleo y riqueza en los próximos años?

Pues eso, nada.

O mejor, nada de nada.

Qué jartura ¡¡

Seguimos en una laaaaaaaaaaaaaaaaarga campaña electoral, que dura desde octubre del año pasado, y volvemos a escuchar todas las propuestas imaginables, … y por desgracia, otras que no nos podíamos ni haber imaginado, aunque estas últimas hacen que muchas veces nos descojonemos de la risa, y del tipo al que se le haya ocurrido.

Hemos escuchado que lo verdaderamente importante son los jóvenes, que son los jubilados, que son las mujeres, que son los desempleados, que son los discapacitados, que son los niños, que son los mayores de 45 años, que son los menores de 45 años, que son los parados, que son los autónomos, que son los empresarios, que son los universitarios, que son los funcionarios, que son los que no son funcionarios, que son los emprendedores, que son los trabajadores, … e incluso que son los jugadores de ping pong.

Hemos escuchado que hay que fomentar la industria automovilística, que hay que apoyar al sector comercial, que hay que recuperar las ayudas de la Política Agraria Común para nuestros agricultores, que hay que reconvertir al sector pesquero, que hay que apostar decididamente por la investigación, el desarrollo y la innovación, que hay que fomentar la ganadería caprina … y la porcina, que hay que fomentar la industria agroalimentaria, que tenemos que exportar más, que es necesario apostar por el sector tecnológico, que las empresas punto com son el futuro, … e incluso que hay que apoyar al artesano del Valle del Genal que todavía hace escobas con palma.

Y, como decimos en Andalucía, jarta la cosa.

Y lo verdaderamente importante, y cierto, sería que alguien nos hubiera dicho que “hay que beber más cervezas con los amigos”, que “hay que hacer más el amor” o que “hay que apoyar al sector turístico, que es quien tira de la economía y del empleo”.

Si alguien me promete que votándole yo iba a beber más cerveza con mis amigos, iba a hacer más el amor, e iba a apoyar al sector turístico, … lo voto, claro que lo voto, … incluso si fuera Rajoy.

Pero no, ninguna de estas tres cosas, las tres importantísimas, se han escuchado en esta campaña electoral.

Pero como dice mi amigo Gregorio Méndez, hay que seguir “predicando en el desierto, hoy no nos escucha nadie, mañana seguramente tampoco, pero dentro de diez años y si la salud nos acompaña, a lo mejor alguien nos entiende”.

Obviemos por un momento lo de beber más cervezas con los amigos, y hacer más el amor, … aunque la mayoría de los que estáis leyendo esto hagáis cada vez menos las dos cosas, … y centrémonos en esto del turismo, que en este caso es cierto que cada vez le dedicáis más horas.

Digamos una y otra vez, en todos los lugares donde podamos, que la actividad más importante de nuestro país es el turismo, … a ver si podemos convencer a quienes tienen las decisiones políticas, que lo verdaderamente importante para crear empleo (aunque no de la “calidad” que nos gustaría), es apostar por cualificar a nuestros productos y destinos turísticos, articular estrategias desestacionalizadoras, fomentar la diversificación de nuestros segmentos, ... y esas otras estrategias que os sabéis de sobra y que me voy a ahorrar volver a enumerarlas.

Tenemos que decir, una vez más, para que todos se enteren, que el TURISMO ES EL SECTOR EXPORTADOR NÚMERO UNO DE ESPAÑA. Ya sé que casi nadie lo sabe, pero es nuestra obligación decirlo una y mil veces, … y argumentándolo.

Y no lo digo yo, lo dice el Banco de España, que en su Balance del año pasado afirma que el turismo se revalidó como el primer sector exportador de España, por delante del resto de los sectores. Además, el propio Ministerio de Economía, señala claramente que según la Balanza de Pagos, los ingresos por turismo extranjero han sido los mayores de todas las actividades por las que hemos ingresado divisas de otros países.

Estamos hablando de unos 51.000 millones de euros por el turismo extranjero, dejando atrás a otras actividades como la exportación de bienes de equipo, la alimentación, textil, servicios, industria, etc. Además, creo que hemos de decir que se ha incrementado en casi un 4 % con respecto al año anterior, …pero que ese incremento venía de otro incremento del 4 % con respecto a 2013, y de otro 3,8 con respecto a 2012, etc., incrementándose los ingresos turísticos en los últimos cinco años de crisis, en los cuales la inmensa mayoría de actividades económicas bajaban, y bajaban, y bajaban y seguían bajando.

Problemas tenemos cientos, claro que sí, y hay que abordarlos decididamente, pero lo que creo es que tenemos que hacer, es un frente común para que los que nos dedicamos a trabajar en este apasionante sector, seamos capaces de afirmar con rotundidad en todos sitios (bueno en nuestras reuniones no hace falta, ya lo sabemos), que vivimos del turismo, y que lo digo yo, lo dices tú, lo decimos nosotros, … pero también lo dice el Banco de España, la Balanza de Pagos y el Ministerio de Economía.

También podríamos afirmar con rotundidad que EL TURISMO LIDERA LA “INTENCIÓN DE COMPRA DE LOS ESPAÑOLES”, que traduciéndolo al castellano, quiere decir que cuando los españoles, y españolas, tienen algo de dinero, en lo primero que piensan es en hacer turismo.

Y tampoco lo digo yo. Lo dice el Observatorio de Cetelem, de cuyo trabajo de investigación se desprende claramente que la prioridad en el gasto de los españoles es en hacer turismo, seguido de la tecnología y la salud. Es decir, que preferimos viajar, aunque nos pongamos malitos.

Del análisis del citado estudio, se puede comprobar, además, que hacer turismo no solo es la primera opción de gasto de los españoles, sino que duplica a la segunda y tercera opción de gasto, y casi triplica a la cuarta y quinta intención de compra.

Pues me acabo de dar cuenta que me he quedado sin espacio.

En definitiva, que resulta que nuestros principales ingresos vienen del turismo, nuestros principales gastos los dirigimos a hacer turismo, … y parece que nuestros dirigentes no se enteran que vivimos del y para el turismo.

Que jartura ¡¡

Nos tendremos que ir

Todos los indicadores han señalado que 2015 fue el año de máxima afluencia turística a Andalucía, con un incremento del 8% sobre 2014.

Todos los indicadores prevén que 2016 volverá a batir récords y será el año de mayor afluencia turística a Andalucía, con incrementos de más del 10 % con respecto a 2015.

Y nosotros nos ponemos muy contentos.

Está bien que las llegadas turísticas se incrementen, está bien que nos pongamos contentos, está bien que el turismo siga generando empleo y riqueza, … o no está tan bien.

No quiero entrar en las múltiples aristas de nuestra situación turística; no quiero entrar en si son turistas “prestados” de Turquía o Egipto; no quiero entrar en los salarios de la hostelería; no quiero entrar en que el verdadero indicador debe ser el gasto y no las llegadas; no quiero entrar en la eficiencia de las políticas; …

Lo que me gustaría “reflexionar en este artículo de opinión", es sobre la futura situación insostenible de nuestros destinos turísticos, si siguen estos ritmos de crecimiento … y no hacemos nada.

Hay un dato claro que nos llega de los distintos estudios, previsiones y noticias de los medios de comunicación, el turismo en Andalucía crecerá sobre un 11 %.

Este dato, que puede parecer mucho o poco, se hace inmenso cuando lo pasamos a magnitudes numéricas.

Voy a intentar explicarme, siguiendo los datos oficiales recogidos en el Balance Turístico de Andalucía, realizado por la Consejería de Turismo y Deporte.

-        Decíamos que el año 2015 se cerró con casi 26 millones de turistas.

-        Decíamos que el incremento esperado en 2016 puede estar sobre el 11%.

-        Eso quiere decir que a Andalucía vendrán dos millones ochocientos sesenta mil turistas más que el año pasado.

Sí, lo has leído bien, casi 3 millones de turistas más que en 2015.  Pero sigamos.

-        La estancia media del turista en Andalucía es de 8,72 días.

-        Ello significa que aumentarán las estancias turísticas en veinticuatro millones novecientos cuarenta mil días.

Sí, lo has leído bien, casi 25 millones de estancias turísticas más que en 2015.

Pero no es verdad que se incrementen esos 3 millones de turistas y 25 millones de estancias turísticas en Andalucía. No, eso no es “técnicamente correcto”.

Esos incrementos se producirán en las zonas turísticas de Andalucía, no en los 87.278 kilómetros cuadrados de Andalucía, y sí, quizás, como señalan los estudios científicos realizados al efecto, en el 2 % del territorio que es el verdaderamente turístico, es decir, en 1.745 kilómetros cuadrados.

Dejemos los datos, que me parece que me estoy liando con tantos datos.

Digo que si este crecimiento sigue así, en pocos años no podremos ir a tomarnos la cerveza de los viernes a nuestro bar preferido. Digo que si esto sigue así, no podremos pasear sin darnos codazos en la calle principal de nuestra ciudad. Digo que si esto sigue así, no tendremos lugar para “plantar” las sombrillas en nuestras playas a menos que nos levantemos a las siete de la mañana. Digo que si esto sigue así, … pon aquí cualquiera de las coletillas que se te ocurra.

Digo que si esto sigue así, nos tendremos que ir de aquí. Por ejemplo:

-        Veinticinco millones de estancia más, por una media de seis veces que vayamos al baño a hacer necesidades menores (es increíble todo lo que sabe google), son unas 410.000 veces más que tiramos de la cisterna todos los días en los puntos turísticos andaluces. Muchos cientos de miles de litros adicionales al día en una zona donde nos falta agua.

-        Veinticinco millones de estancia más, por una media de 1,5 kilos de basura por turista al día (en este caso, el sabio también es google), supone más de 102.000 kg. de basura al día, que por otra parte hay que recoger, transportar, verter, … y en pocos casos, reciclar.

No quiero seguir, porque he dicho que no quiero atosigaros a datos, y me estoy pasando.

Pero de lo que hablo no es de ficción, ya está pasando en los centros de las ciudades turísticas. Lo que ya está pasando, es que hasta hace bien poco, los centros urbanos estaban habitados por jóvenes o familias que alquilaban apartamentos para vivir. Lo que está pasando ahora es que esos apartamentos se alquilan a través de Airbnb, Booking, Windu, etc., para turistas y esos jóvenes o familias, tienen que “emigrar” a la periferia de la ciudad.

No estoy hablando de teorías o futuros inciertos. Estoy hablando de que en muy pocos años se ha pasado de unas ciudades con centros urbanos habitados por ciudadanos, a unos centros urbanos turísticos.

Joder, es que ya casi no cabemos, no sé si ahora me explico.

Es muy normal que en municipios turísticos como Torremolinos, Marbella, Fuengirola, Roquetas de Mar, Estepona, etc., todos ellos con más de 5 millones de pernoctaciones turísticas (hoteleras y no hoteleras) la población se duplique, triplique, cuadriplique, … de junio a septiembre, … y esta tendencia es cada vez “mayor en un mayor” número de municipios.

Y dicho todo esto, creo que más o menos sé lo que habría que hacer.

Y lo que deberíamos hacer, ahora que volvemos a estar en fase de fuerte crecimiento turístico, es trabajar por la sostenibilidad de nuestros destinos turísticos, sobre todo para que puedan seguir siendo competitivos en el futuro.

Y lo que digo es que estamos “jartos” de hablar, y de escribir, de sostenibilidad en los destinos turísticos, pero creo que también estamos cansados de no hacer casi nada.

Y lo que propongo es que ahora, y de una vez, trabajemos de verdad, por la sostenibilidad en los destinos turísticos; que pongamos capacidades máximas de carga; que ordenemos el territorio turístico con densidades máximas de construcción; que controlemos la oferta ilegal de uso turístico.

Lo que digo, es que todos asumamos nuestra responsabilidad. La Administración Pública primero, incentivando planes reales de sostenibilidad (y no sólo en el título de la portada), los empresarios coordinando sus actuaciones e inversiones, y los profesionales intentando resolver esos misterios relacionados con la máxima capacidad de carga de los destinos turísticos.

Porque si no lo hacemos, le vamos a dejar a las futuras generaciones unos territorios colapsados, degradados ambientalmente, de baja competitividad turística, en los cuales, unos futuros turistas de medio-bajo poder adquisitivo, disfrutarán por unos días de nuestra tierra, y nuestros hijos y nietos tendrán que aguantar los desastres que no fuimos nosotros capaces de resolver.

Sé que es complicado, pero nos jugamos el futuro.

Susto me da

Uno de los puntos en los que estaba más satisfecho de mi Currículo, era el que decía "Pertenezco a la base de expertos de la Organización Mundial del Turismo, Fundación Themis, habiendo dirigido seminarios de la OMT-Themis". A partir de ahora, algo de lo que estaba muy satisfecho, se ha convertido en un elemento a "tapar", ya que muchos me podréis decir, con ánimo "por culero", algo así como "ah, ¿entonces Ana Botella es tu jefa?". Y aunque no lo sea, es cierto que ella, a partir del 1 de abril, es ni más ni menos que asesora del Secretario General, y yo uno de los cientos de expertos que colaboran de forma puntual con la OMT.

Escribiría ahora mismo cien nombres de expertos y expertas que tienen reconocido prestigio a nivel nacional e internacional, y que contribuirían con gran éxito a mejorar la competitividad del turismo en determinados territorios y en determinados segmentos. Pero no, la afortunada, ha sido una señora que no tiene ninguna experiencia en materia turística, y lo único que ha hecho (que a nivel político es extraordinario, pero a nivel turístico no significa ser experta) ha sido ser Alcaldesa de Madrid porque el que era Alcalde, y al que eligieron los madrileños, dimitió para ser Ministro, y la pusieron a ella, seguramente por ser la esposa de quien es.

Pues bien, la Sra. Botella será la asesora de la OMT en la Red de Turismo Urbano, que forma parte del programa de Miembros Afiliados y de la Red del Conocimiento, además de asesora especial del Secretario General, Taleb Rifai. Con dos cojones.

Supongo que alguien le habrá explicado qué es eso de la Red de Turismo Urbano, qué es eso del Programa de Miembros Afiliados, qué es eso de la Red del Conocimiento, ... y si me apuran qué es eso del turismo. Y no, no crean que estoy de cachondeo, no es fácil saber qué es esto del turismo y cómo funciona.

Viajar y creer que eso es turismo es una cosa muy fácil. Conocer los mercados, segmentos, productos, cambios de tendencias, etc., es algo muy complejo. Bueno, algo muy complejo para nosotros, ... para la Sra. Botella debe ser algo muy simple, ya que sin haber sido profesional de este sector, se cree en disposición de asesorar a la máxima figura a nivel mundial del turismo, tal y como es el Secretario General de la OMT.

Desde esta institución señalan que "a través de estas redes, los expertos, destinos, instituciones académicas y empresas privadas trabajan juntos para encontrar maneras de mejorar la competitividad y la sostenibilidad del sector", y la verdad es que no termino de ver a esta señora en una mesa de expertos (si son de verdad, claro, y no de los de "puertas giratorias"), haciendo propuestas para mejorar la competitividad y la sostenibilidad turística del turismo a nivel integral y global. No, no la veo.

Creo que es triste que una persona, como es este caso, que ha sido la primera mujer Alcaldesa de una gran ciudad como Madrid, pida a las personas que tienen cerca, o cerquísima, que hagan los compromisos correspondientes para ser "asesora de la OMT", y así poder viajar a los encuentros mensuales que hace la organización turística por todo el mundo, tener despacho, secretaria o secretario, etc., etc.

He querido informarme por internet la relación que tiene esta señora con el turismo, y no he encontrado nada. Nada de nada.

Lo que si he encontrado han sido muchas "perlas" por las que merece ser asesora de un programa de humor, pero nunca de nada serio. Y el turismo es demasiado serio, ya que es la actividad que genera mayores divisas y empleos en el mundo. Demasiado serio para que sea "asesorado" por algunas mentes que pueden tener experiencia en lo que sea, pero que del turismo con mayúsculas, no tienen ni idea.

Digo que de turismo no parece haber hecho nada, pero sí que ha intentado alegrarnos nuestra existencia con muchas "perlas" que denotan su personalidad, y que a falta de espacio (esto no es un libro), quería compartir con vosotros algunas de ellas:

• Todavía nos acordamos de su discurso en espanglis, delante del Comité Olímpico Internacional, donde la Sra. Botella invitó a los miembros del COI a tomarse una "relaxing cup of café con leche in the Plaza Mayor". Obviamente, ganó otra ciudad.

• En un debate del pleno del Ayuntamiento de Madrid, la alcaldesa declaró que "el PP y la reforma laboral han traído más progreso a la historia de la humanidad". Sí, a la historia de la humanidad ¡¡. 

• Explicó que no había mujeres bomberos en Madrid porque "las condiciones físicas hacen que seamos diferentes" y que las mujeres no podían ser bomberos. Ya sabéis, según ella, las mujeres no valen para ser policías, militares, bomberos, ...

• Llegó a decir aquello de que "yo desde luego condeno los atentados de Burgos" refiriéndose a las manifestaciones en el barrio del Gamonal, en Burgos. Lo que para todos eran manifestaciones, para ella eran atentados.

• Ante las denuncias por la excesiva suciedad de las calles cuando era Concejala, la Sra. Botella afirmó que los mendigos eran "una dificultad añadida" a la limpieza de las calles. Sensibilidad social, se llama eso.

• Botella presentó el libro de cuentos "Érase una vez… los mejores cuentos infantiles comentados". Entre sus comentarios, hizo referencia a La Cenicienta, señalando que “es un ejemplo por los valores que representa. Recibe los malos tratos sin rechistar, busca consuelo en el recuerdo de su madre”. De esto me niego a hacer ningún comentario.

• Otra de sus perlas, fue aquella de hace ya algunos años, cuando afirmó que “En la catástrofe del Prestige sólo hay un culpable: el barco”. Tiene gracia la señora.

• Y déjenme terminar con esa reflexión filosófica que nos regaló a todos cuando dijo que “los matrimonios entre homosexuales nunca serán igual que los celebrados entre los heterosexuales, de la misma manera que dos manzanas dan lugar a otra manzana y una manzana más una pera, nunca darán igual a dos manzanas porque son componentes distintos”.

Podría seguir, pero no tenemos espacio, aunque me gustaría señalar que la Sra. Botella tiene el honor, como única Alcaldesa o Alcalde de nuestro país, de haber entrado en la lista negra de la prestigiosa revista Time, denominada la de los "despropósitos". Gran honor para ella, pésimo honor para los madrileños. Le acompaña, entre otros, el japonés Toru Hashimoto, quien justificó la violencia sexual contra las mujeres en la Segunda Guerra Mundial para "relajar" a los soldados.

Ahora en serio, estamos hablando de un cargo de experto, de experta, de asesor, de asesora. No es un puesto político puesto por el gobierno de turno.

Por ello, me pregunto, ¿qué tiene una persona como la Sra. Botella para que pueda ser asesora en la OMT, cargo que requiere gran experiencia sobre el sector turístico?, ¿qué estarán pensando esos magníficos expertos y expertas que tenemos como Figuerola, Butler, Aguiló, Torres, Aguilar, De la Fuente, Rodríguez, Benito, Callejón, Valdés, etc, etc.?, ¿qué sabe de turismo la Sra. Botella?, ¿se va a atrever a diseñar políticas sobre sostenibilidad turística?, ... ¡Susto me da!.

Ahora ve y explícale a tu hijo o a tu hija, que a fuerza de trabajo, tesón, responsabilidad y buen hacer, se puede llegar a alcanzar los máximos puestos técnicos.

Y por último, he tenido la curiosidad de informarme de quienes son los otros "asesores y asesoras de la OMT", pero he preferido no llevarme otro cabreo.

De nuevo, susto me da.